当社の個人情報の取扱に関するご質問、相談、苦情等の際のお問合せ先

ジャパンエレベーターサービス株式会社　個人情報保護管理室

〒１０１−００３１ 東京都千代田区東神田１−１１−２
藤和東神田ビル６階
info@jes24.co.jp

1. 開示等の求め
   当社が保有している個人情報について個人情報保護法に基づき、開示等の求めを申し出ることが出来ます。開示等の内容は以下のとおりです。
   1. (1) 保有個人データの開示 当社が保有しているお客様の個人情報の開示を求めることが出来ます。
   2. (2) 利用目的の通知の求め 当社における個人情報の利用目的内容の通知を求めることが出来ます。
   3. (3) 訂正・追加・削除の求め 当社が保有している個人情報に誤り等があった場合には、訂正・追加・削除を求めることが出来ます。
   4. (4) 消去・利用停止の求め 当社が個人情報を不正に保有している場合、個人情報の消去・利用停止を求めることが出来ます。
   5. (5) 第三者提供停止の求め 当社が保有する個人情報をお預かりするご本人に同意またはオプトアウト等の手続きを取らずに第三者提供している場合、提供の停止を求めることが出来ます。
2. 個人情報の開示等における請求方法
   上記の各求めに対する請求方法は下記のとおりとさせていただきます。
   1. (1) 受付開示等、求めの請求に対して、迅速かつ確実な対応と手続き時の情報漏えい（なりすまし等）の事柄を避ける為、全て当社指定の書式を用いた書面での手続きとさせていただきます。本人確認を確実かつ厳格に執り行う為、電話、ＦＡＸ、電子メール、当社へ直接ご来社いただきましてのご請求・対応はいたしかねますので予めご了承願います。
   2. (2) 請求書面 お客様にご用意、ご提出いただく書類は以下のとおりです。 「個人情報の開示等に関する請求書」およびご本人（代理人請求の場合は代理人も）確認資料。 「個人情報の開示等に関する請求書」に所定の事項をご記入の上、ご本人（代理人）の確認資料とあわせて当社へご郵送いただきますようお願い致します。 なお、「個人情報の開示等に関する請求書」は当社ウェブサイトよりダウンロードするか、又は、郵送ご希望の方は、当社個人情報管理室まで申し付けください。 また、ご本人確認資料につきましては、「個人情報の開示等に関する請求書」に記載されている「本人確認」欄を参照ください。