自動診断運転による異常予知・点検時のエレベーター停止時間の短縮・効率化を実現

リモート点検による自動診断運転を行うことで、故障の予兆をいち早く察知し、障害が発生する前段階での対応が可能になり、点検時の停止時間の短縮も可能になります。

障害内容を詳細に把握し、迅速な対応を実現

PRIMEでは事前にエラーコードを取得することにより「どのようなことが原因での故障なのか？」という詳細な情報まで取得することが可能です。エンジニアが事前に障害内容を把握できるので到着後の迅速な対応が可能になります。

インターネット回線を利用した、リモート監視を実現

インターネット回線を使用することにより、緊急時の回線のパンクによる状況把握の遅延を防ぎ、迅速な対応が可能になります。

リモート操作による閉じ込め救出を実現

万一、閉じ込め事故発生時にはお客様の救出が第一優先となります。PRIMEでは閉じ込め事故発生時に、カゴ監視カメラを通して中の状態を把握し、リモート操作によってエレベーターを手動運転し、救出作業することが可能です。

• ※このサービスはオプションとなります。
• ※一部対応できない機種があります。

リモート監視・リモート救出

２４時間３６５日コントロールセンターからエラーコード監視によるリモート監視を行ないます。

リモート点検・リモート診断

自動診断運転によりエレベーターの健康状態を把握します。

インターホン通話

「非常呼」ボタンを押すことでコントロールセンターとの直接通話が可能です。通話先情報の自動取得・ACE（緊急時エンジニア出動システム）との連動でエンジニアの迅速な出動指示を行います。

エンジニアによる標準訪問点検に加え、PRIMEによるリモート点検により、状態変化・異常に対する事前対応、更にはリモート監視・ACE（緊急時エンジニア出動システム）の連動による迅速な対応が可能です。